Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 27 Febbraio 2026
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1Definizioni
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2Accettazione dei Termini
Accedendo alla Piattaforma o utilizzando i nostri Servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e la nostra Privacy Policy.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. L'uso continuato della Piattaforma dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
3Descrizione dei Servizi
Resta in Pace offre i seguenti servizi:
- check_circlePubblicazione e ricerca di necrologi e annunci funebri
- check_circleInvio di messaggi di condoglianze e pensieri commemorativi
- check_circleAccensione di candele virtuali in memoria dei defunti
- check_circleDirectory di servizi funebri e professionisti del settore
- check_circleRisorse e guide per l'elaborazione del lutto
4Registrazione e Account
Per accedere a determinati servizi è necessaria la registrazione. Al momento della registrazione, l'Utente si impegna a:
- checkFornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- checkMantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
- checkNotificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
- checkEssere l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account che violino questi Termini o che risultino inattivi per un periodo prolungato.
5Contenuti degli Utenti
Gli Utenti sono gli unici responsabili dei contenuti che pubblicano sulla Piattaforma. Pubblicando contenuti, l'Utente garantisce di:
- checkPossedere tutti i diritti necessari sui contenuti pubblicati
- checkNon violare diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale e privacy
- checkNon pubblicare contenuti diffamatori, offensivi, illegali o inappropriati
Nota: Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi questi Termini o che sia ritenuto inappropriato, senza preavviso.
6Pubblicazione di Necrologi
La pubblicazione di necrologi è soggetta alle seguenti condizioni:
- checkI necrologi devono contenere informazioni veritiere e accurate
- checkIl richiedente deve essere autorizzato dalla famiglia del defunto
- checkLe fotografie devono essere appropriate e rispettose
- checkInformazioni false o fuorvianti comporteranno la rimozione immediata
schedulePermanenza dei Necrologi
I necrologi pubblicati sulla Piattaforma rimarranno visibili a tempo indeterminato, salvo richiesta di rimozione da parte degli aventi diritto (familiari, eredi o soggetti con interesse legittimo ai sensi dell'art. 2-terdecies del D.lgs. 196/2003). La richiesta di rimozione dovrà essere inviata tramite i canali ufficiali di contatto, corredata da documentazione attestante la legittimazione.
7Donazioni alla Famiglia
La Piattaforma offre la possibilità di effettuare donazioni in memoria del defunto, che verranno trasferite alla famiglia indicata. Le donazioni sono soggette alle seguenti condizioni:
- volunteer_activismLe donazioni sono volontarie e non rimborsabili
- account_balanceLa Piattaforma funge da intermediario per la raccolta e il trasferimento delle donazioni
- receipt_longLe commissioni di transazione sono indicate al momento della donazione
timerDurata della Raccolta Donazioni
Il pulsante "Dona alla Famiglia" rimarrà attivo per un periodo massimo di 3 (tre) mesidalla data del decesso. Trascorso tale periodo, la funzionalità di donazione verrà automaticamente disattivata. La pagina commemorativa del necrologio, con tutti i messaggi di condoglianze e i ricordi, rimarrà invece visibile a tempo indeterminato.
La famiglia del defunto può richiedere la disattivazione anticipata della raccolta donazioni in qualsiasi momento contattando il supporto. Inoltre, l'Amministratore della Piattaforma si riserva il diritto di sospendere anticipatamente la raccolta donazioni per un necrologio specifico, qualora lo ritenga necessario per motivi di sicurezza o conformità normativa.
8Messaggi di Condoglianze
I messaggi di condoglianze devono essere rispettosi e appropriati al contesto. È vietato pubblicare messaggi che:
- closeContengano linguaggio offensivo, volgare o inappropriato
- closeIncludano contenuti pubblicitari o spam
- closeViolino la privacy della famiglia del defunto
- closeSiano irrilevanti rispetto al necrologio
I messaggi sono soggetti a moderazione e possono essere rimossi senza preavviso.
9Pagamenti e Rimborsi
Alcuni servizi sulla Piattaforma sono a pagamento (es. candele virtuali, servizi premium). Per questi servizi:
- paymentsI prezzi sono indicati in Euro e includono IVA ove applicabile
- paymentsI pagamenti sono processati tramite gateway sicuri
- paymentsI rimborsi sono concessi solo in caso di errore tecnico o mancata erogazione del servizio
- paymentsLe richieste di rimborso devono essere inviate entro 14 giorni dall'acquisto
10Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi ma non limitati a loghi, testi, grafica, software e design, sono di proprietà di Resta in Pace o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
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11Limitazione di Responsabilità
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warningContenuti di Terze Parti
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12Indennizzo
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13Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati dalla legge irlandese. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione di questi Termini, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Dublino, Irlanda, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
14Contatti
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